在當今淘寶電商競爭激烈的背景下,許多賣家都將焦點聚集在提升店鋪產品的流量上。然而,我們必須明白,流量雖然重要,但僅僅是電商成功的一部分。真正讓流量發揮最大價值的關鍵在于
2024-05-27
淘寶一開始非常依賴客服人員,因為他們認為優秀的客服人員可以提高店鋪的轉化率。那么當你的淘寶客服轉化率很低時會怎么樣呢?制定合理的轉化率績效獎金制度,既有獎勵也有懲罰。低于50%轉化率則扣除200元獎金。通過明確的獎懲機制,讓客服員工明白轉化率的重要性以及與薪資的關聯,進而激勵他們主動提升轉化率。
2024-04-15