抖音商品人群洞察功能,旨在賦能商家精準洞察商品交易鏈路中各個環(huán)節(jié)的消費者特征。通過該功能,商家能夠深入了解各個場景下的用戶群體畫像,進而制定更符合市場需求的選品策略及廣告投放計劃。
商品人群洞察包含三大核心功能:人群分層洞察、人群畫像洞察以及對比分析。商家可依據(jù)商品組或單品的維度,詳細分析目標消費者數(shù)據(jù),并支持選擇近7天、30天、自然月或大促活動期間的數(shù)據(jù)范圍進行查看。系統(tǒng)預設(shè)了兩種商品組,一是篩選時間段內(nèi)上架過的全部商品,二是銷量排行前十的商品。商家亦可自定義選擇近一年內(nèi)任意連續(xù)30天內(nèi)曝光量超百次或成交量大于零的單品進行深入分析。
在直播選品策略方面,該功能為商家提供了豐富的數(shù)據(jù)支持。商家可對比直播歷史爆款商品與計劃測試的潛在爆款商品的人群畫像及各環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù),從而校準選品策略,確保產(chǎn)品與目標消費者群體的高度契合。同時,商家還可根據(jù)人群目標(如拉新、復購、漲粉等)來查看爆款商品的畫像特征,如非粉絲、新粉絲、老粉絲的占比,以及新客、老客的占比等指標,進而明確哪些商品更適合用于拉新或促進復購。
在廣告投放策略制定方面,商品人群洞察功能同樣發(fā)揮了重要作用。商家可針對某次特定直播中的爆款商品,深入剖析其成交人群畫像,并根據(jù)這些畫像標簽來制定更加精準的廣告投放策略。需要注意的是,目前系統(tǒng)尚不支持直接將特定人群同步至廣告后臺進行投放,但預計在未來的10-11月份,這一功能將得以實現(xiàn),為商家提供更加便捷的投放方式。
此外,商品人群洞察功能還助力商家在新品開發(fā)與復盤方面取得突破。商家可根據(jù)全店商品或TOP10商品的成交人群特征,明確新品開發(fā)的方向。這既包括對同行業(yè)商家偏好、商品偏好以及下單價值的參考,以確定新品的品類和客單價;也包括對八大人群、常駐省份分布及行業(yè)TGI指數(shù)的分析,以識別當前商家的機會人群和行業(yè)藍海人群,進而根據(jù)這些人群特征來制定新品品類和客單價。在新品測款周期結(jié)束后,商家還可利用該功能對新品的數(shù)據(jù)表現(xiàn)進行復盤,通過對比商品從曝光到成交各個環(huán)節(jié)的人群畫像特征,找出可能存在的問題并優(yōu)化歷史直播講解及廣告投放策略。
綜上所述,抖音商品人群洞察功能為商家提供了全方位、多角度的消費者數(shù)據(jù)分析支持,幫助商家在選品、廣告投放以及新品開發(fā)等方面做出更加明智的決策,從而實現(xiàn)銷售業(yè)績的提升和品牌價值的增長。